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Suivi des transports en temps réel
Statut, position, heure de livraison prévue : plus besoin d'appeler pour demander où est le camion.
Offrez à vos clients la visibilité qu'ils attendent, en temps réel.
Avec le portail client Dashdoc, vos clients suivent leurs transports en direct, accèdent à leurs documents, créent leurs commandes et trouvent toutes les informations dont ils ont besoin, en autonomie. Vous réduisez les appels et les e-mails, vos clients gagnent en sérénité.
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Plus de 2000 professionnels du transport se développent avec Dashdoc
Qu'est-ce que le portail client Dashdoc ?
Un portail client est un espace en ligne sécurisé où vos clients accèdent en autonomie à leurs informations : suivi des livraisons en temps réel, documents de transport, création de commandes.
Avec Dashdoc, ce portail est intégré au TMS et alimenté automatiquement par vos opérations. Vos clients voient ce que vous voyez, en temps réel.
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Les avantages du portail client pour vous
Gagnez du temps
en réduisant les appels et e-mails de suivi.
Fidélisez vos clients
avec une expérience digitale moderne.
Renforcez votre image
grâce à un portail personnalisé.
Ce que vos clients trouvent dans le portail
Toutes les informations dont ils ont besoin, sans vous solliciter, à tout moment.
Accès à tous vos documents
eCMR, bons de livraison, photos, factures : tout est au bon endroit, prêt à être téléchargé.
Gestion des commandes
Vos clients saisissent et ajustent leurs demandes directement dans votre TMS, sans ressaisie.
Échanges avec vos équipes
Questions, demandes, historique : tout est centralisé, accessible à toutes les parties.
Un portail à votre image
Le portail client Dashdoc se personnalise aux couleurs de votre entreprise.
Vos clients vivent une expérience cohérente avec votre image de marque, du devis à la facture. Un service digital de qualité qui vous démarque sur votre marché.
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Envie d’estimer votre rentabilité avec Dashdoc ?
Répondez à quelques questions pour découvrir ce que Dashdoc pourrait vous faire gagner.
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Dashdoc s'intègre
à vos outils existants.
Connectez Dashdoc à votre ERP, votre logiciel de facturation ou vos outils métier en quelques clics.
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Votre quotidien,
avant et après Dashdoc.
Avant Dashdoc
- Appels et emails constants pour connaître le statut des livraisons
- Preuves de livraison transmises manuellement, souvent avec retard
- Commandes reçues par email, ressaisies à la main dans le TMS
- Aucune visibilité partagée avec les clients
Après Dashdoc
- Suivi des livraisons en temps réel via un portail client dédié
- Preuves de livraison accessibles en temps réel, dès la livraison effectuée
- Commandes créées directement par le client depuis son interface
- Portail en marque blanche, personnalisable aux couleurs de votre entreprise
Ils en parlent
mieux que nous.
Transporteurs, chargeurs, grands comptes : découvrez comment Dashdoc transforme concrètement leur quotidien.
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“Lorsque je présente l'outil Dashdoc à mes clients, le portail client avec le tableau de bord, la facturation, les photos des marchandises, les points GPS… Nos clients nous disent : "C'est magnifique, c'est exceptionnel, pourquoi tout le monde n'a pas ça" ?”
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Foire aux questions
Tout savoir sur le portail client Dashdoc.
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