Uw vragen over Dashdoc.
De TMS, de functionaliteiten, kunstmatige intelligentie, de implementatie, de ROI: vind hier de antwoorden op de meest gestelde vragen over Dashdoc.
Dashdoc
begrijpen
Dashdoc is transportmanagementsoftware (TMS - Transport Management System) in SaaS-modus, ontworpen voor vervoerders en verladers. Hiermee beheert u al uw transportoperaties, van planning tot facturatie, inclusief realtime opvolging en documentbeheer. Meer dan 2 000 bedrijven vertrouwen op Dashdoc om hun wegtransportstromen te digitaliseren en te automatiseren.
Een ERP is een algemene tool die veel bedrijfsfuncties dekt (boekhouding, HR, facturatie...) met een transportmodule die vaak weinig ontwikkeld is. Dashdoc is een tool die 100% gespecialiseerd is in het beheer van wegtransport, bedacht door professionals uit de sector. Het biedt geavanceerde vakfunctionaliteiten (elektronische vrachtbrief, realtime opvolging, factuurcontrole door AI, CO2-berekening) die een klassiek ERP niet standaard aanbiedt. Beide tools zijn complementair en kunnen via API worden verbonden.
Dashdoc is voornamelijk beschikbaar in Frankrijk en Europa. De oplossing is operationeel voor nationale en internationale transportstromen, met name naar Spanje, Italië, Duitsland, de Benelux, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. De mobiele chauffeursapp is beschikbaar in meer dan 17 talen, wat de adoptie in multinationale contexten vergemakkelijkt.
De belangrijkste functionaliteiten
Op Dashdoc vervangt de elektronische vrachtbrief (eCMR) het papieren document gedurende het hele transport. De chauffeur ontvangt zijn opdracht op de mobiele app, ondertekent en vervolledigt de vrachtbrief rechtstreeks vanaf zijn smartphone, voegt foto's of voorbehouden toe, en het document is onmiddellijk beschikbaar voor de vervoerder, de verlader en de ontvanger. Dit systeem is 100% legaal in Frankrijk, gevalideerd door de Direction Générale des Infrastructures des Transports et de la Mer (DGITM), en goedgekeurd in 29 landen.
Ja. Dashdoc biedt realtime opvolging van leveringen dankzij de automatische doorstroming van informatie vanuit de mobiele app van de chauffeur. Vervoerders en verladers beschikken op elk moment over de voortgang van elk transport (laden, onderweg, geleverd), de tijdstempels bij de belangrijkste stappen en eventuele voorbehouden of afwijkingen. Deze live opvolging maakt het mogelijk op vertragingen te anticiperen en klanten proactief te informeren.
Dashdoc bevat een intuïtieve planning waarmee operationele teams transporten in enkele klikken kunnen visualiseren, aanmaken en toewijzen. Transportopdrachten kunnen handmatig worden aangemaakt, via API vanuit een ERP worden geïmporteerd of automatisch door kunstmatige intelligentie worden gegenereerd op basis van documenten. Met de bevrachtingsplanning beheert u bovendien uitbestede transporten in dezelfde interface.
Ja. Dashdoc beschikt over een speciale bevrachtingsmodule waarmee u transporten in enkele klikken kunt uitbesteden aan partnervervoerders, uw marge kunt bewaken, eenvoudig kunt communiceren met uw onderaannemers en kunt profiteren van realtime gegevens van het terrein. De geschiedenis van de laatste transporten en de toegepaste tarieven is rechtstreeks toegankelijk om de onderhandeling te vergemakkelijken.
Dashdoc dekt de facturatie van A tot Z: zodra een transport is afgerond en gecontroleerd, kan de factuur automatisch worden gegenereerd op basis van de transportgegevens. Aan verladerszijde kunt u met Dashdoc ook de facturen van vervoerders controleren en valideren, met behulp van kunstmatige intelligentie om facturen automatisch te koppelen aan de bijbehorende bevrachtingen.
Ja. De mobiele app van Dashdoc is beschikbaar op iOS (App Store) en Android (Google Play). De app is bedoeld voor chauffeurs en stelt hen in staat hun opdrachten te ontvangen, de elektronische vrachtbrief in te vullen en te ondertekenen, transportdocumenten te fotograferen en laad- en leverinformatie in realtime door te geven. De app is beschikbaar in meer dan 17 talen.
Ja. Dashdoc biedt een API waarmee u de TMS kunt verbinden met uw ERP of uw bestaande bedrijfstools. Dankzij deze integratie ontvangt u onder meer automatisch transportopdrachten vanuit het ERP rechtstreeks in Dashdoc, zonder handmatige herinvoer. Dashdoc biedt ook connectoren met telematica-, boekhoud- en vrachtbeurstools.
Kunstmatige
intelligentie
De kunstmatige intelligentie van Dashdoc is geïntegreerd in verschillende functionaliteiten van de TMS. Ze maakt het onder meer mogelijk om automatisch transportopdrachten aan te maken op basis van documenten (e-mails, pdf's), weegbonnen te lezen en te interpreteren om gewichtsafwijkingen te detecteren, en vervoerdersfacturen te controleren door documenten automatisch te koppelen. Het doel is handmatige taken te verminderen en operationele teams dagelijks tijd te besparen.
Met de functionaliteit voor AI-ondersteunde factuurcontrole hoeft u alleen de pdf van de factuur van de vervoerder te importeren. Dashdoc detecteert automatisch de betrokken bevrachtingen en koppelt ze aan de factuur om eventuele afwijkingen te identificeren. Deze functionaliteit vermindert de tijd voor factuurcontrole aanzienlijk en beperkt het risico op fouten of overfacturatie.
Ja. Dashdoc heeft een intelligente lezing van weegbonnen door kunstmatige intelligentie ontwikkeld. Wanneer de chauffeur de weegbon fotografeert via de mobiele app, vergelijkt Dashdoc automatisch het gewicht dat hij heeft ingevoerd met het gewicht dat op het document wordt gedetecteerd. Bij een afwijking wordt het transport gemarkeerd met een badge "gewicht te controleren", zodat teams afwijkingen snel kunnen behandelen zonder elk transport handmatig te hoeven controleren.
Vergelijking
en keuze
Een ERP is een algemene tool: de transportmodule is vaak te beperkt voor de behoeften op het terrein. Dashdoc is 100% gespecialiseerd in transport en biedt functionaliteiten die een ERP niet standaard dekt: elektronische vrachtbrief, realtime opvolging, factuurcontrole door AI en berekening van de CO2-voetafdruk. Beide tools zijn complementair en worden via API verbonden.
Dashdoc onderscheidt zich op vier belangrijke punten. Ten eerste de connectiviteit: vervoerders, verladers, chauffeurs en partners werken allemaal op hetzelfde platform, met hetzelfde niveau van realtime informatie. Ten tweede de intuïtiviteit: ontworpen door transportprofessionals, is de tool snel onder de knie zonder lange opleiding. Ten derde de collaboratieve aanpak: alle betrokkenen bij een transport hebben toegang tot het platform. Tot slot de integratie van AI om documentverwerking en factuurcontrole te automatiseren.
Excel betekent handmatige herinvoer, risico op fouten en geen realtime opvolging. Met Dashdoc worden transportopdrachten automatisch aangemaakt en opgevolgd, zijn documenten met één klik toegankelijk en kan de facturatie al de dag na levering worden gestart. Resultaat: de beheerkosten worden gedeeld door 3.
Implementatie en begeleiding
Dashdoc is snel onder de knie dankzij een intuïtieve interface, ontworpen voor transportprofessionals. De initiële training wordt verzorgd door de Dashdoc-teams en maakt u in enkele dagen operationeel. De volledige implementatie, inclusief de ERP-koppeling en de integratie van partnervervoerders, varieert naargelang de complexiteit van het project, maar wordt doorgaans in enkele weken gerealiseerd, met toegewijde begeleiding van een projectmanager.
Ja. Dashdoc begeleidt zijn klanten bij elke stap: initiële training om de software onder de knie te krijgen, regelmatige opvolging met maandelijkse stuurgroepvergaderingen en toegang tot een reactief supportteam. Voor specifieke ontwikkelprojecten kunnen klanten rechtstreeks samenwerken met de productteams van Dashdoc om de oplossing aan hun specifieke behoeften aan te passen. Deze begeleiding maakt het mogelijk samen een tool te bouwen die meegroeit met de behoeften van het bedrijf.
ROI en voordelen
De tijdswinst is meetbaar op verschillende niveaus. De elektronische vrachtbrief bespaart gemiddeld 8 minuten per uitgevoerd transport. Het automatisch lezen van weegbonnen en de factuurcontrole door AI elimineren elke week uren handmatige verificatie. De automatische doorstroming van statussen en documenten maakt telefonische opvolging bij vervoerders overbodig. In totaal deelt Dashdoc de beheerkosten van het transport door 3.
Ja. Door de aanmaak van transportopdrachten, de documentcontrole, de facturatie en de opvolging te automatiseren, vermindert Dashdoc de taken met lage toegevoegde waarde aanzienlijk. De snellere facturatie dankzij de eCMR kan tot € 6 000 extra cashflow per jaar opleveren. Met de dashboards kunt u bovendien de kosten per vervoerder analyseren en de transportaankopen optimaliseren.
Dankzij de realtime opvolging anticiperen transportteams op vertragingen en informeren ze de klanten nog voordat die contact opnemen. Deze verandering van houding, van reactief naar proactief, verbetert de klanttevredenheid rechtstreeks. Geen klanten meer die bellen om te weten waar hun vrachtwagen is: u belt als eerste.
Regelgeving en MVO
De eCMR (electronic Consignment Note) is de digitale versie van de vrachtbrief (CMR), een verplicht document voor elk internationaal wegtransport van goederen. Hij heeft dezelfde juridische waarde als het papieren document en wordt erkend in 29 landen. Overstappen op de eCMR elimineert de vertragingen door het terugsturen van papieren documenten, vermindert het risico op verlies, versnelt de facturatie en verkleint de CO2-voetafdruk van printen en fysieke archivering. In Frankrijk is de eCMR gevalideerd door de DGITM.
)
)
Ontdek Dashdoc in actie.
30 minuten, geheel vrijblijvend. Ons team laat u de producten zien die aansluiten bij uw activiteit.